Coaching é um processo que visa elevar a performance de um indivíduo (grupo ou empresa), aumentando os resultados positivos por meio de metodologias, ferramentas e técnicas cientificamente validadas, aplicadas por um profissional habilitado (o coach), em parceria com o cliente (o coachee).

O coaching é uma assessoria pessoal e profissional que utiliza procedimentos orientados, cientificamente validados, para que indivíduos, times e empresas alcancem resultados superiores e positivos. Com ele, é possível entender como nós pensamos, sentimos, reagimos, aprendemos, mudamos e evoluímos.

O foco das estratégias de coaching abrange, entre outros fatores, o aprofundamento da autoconsciência do cliente (coachee), por meio de ações contínuas de aprendizado. Essas ações têm como base estudos da Psicologia Cognitiva, da Psicologia Comportamental, da Psicologia Positiva, das Ciências Organizacionais e da Neurociência, além de conceitos da Filosofia, da Educação e de Administração (negócios, processos e liderança).

O coach é o profissional apto e conhecedor de técnicas e ferramentas que visam promover o desenvolvimento humano. Coachee é o nome dado ao cliente ao qual é aplicado o processo de coaching.

Com o auxílio do coach, o coachee tem a oportunidade de transformar e otimizar seu desempenho de maneira gradual e consistente em diversos níveis, seja em sua vida ou carreira.

Essa parceria é calcada em um diálogo cujo objetivo é levar o coachee a ter mais satisfação e elevar sua performance – resultados obtidos por meio de procedimentos específicos e acompanhamento por um determinado período.

Cabe ao coach:

• Fornecer conhecimento;

• Apoiar;

• Não julgar;

• Manter sigilo;

• Ser confiável;

• Ter comprometimento;

• Reunir as competências ideais para atuar;

• Agir com responsabilidade.

E cabe ao coachee:

• Ter disposição para a mudança;

• Demonstrar responsabilidade;

• Comprometer-se genuinamente com o coaching.

No início do século XXI, pesquisadores de todo o mundo começaram a buscar comprovações científicas dos benefícios do coaching.

Hoje, o coaching baseado em evidências é uma realidade e há diversos resultados comprovados que podem ser alcançados com o apoio de um coach.

Com o coaching você tem, acima de tudo, a chance de eliminar hábitos improdutivos e de assumir o controle de sua vida. Isso ocorre porque o coaching:

• Ajuda a identificar problemas, obstáculos e bloqueios pessoais e profissionais;

• Propicia autoconhecimento e autoconfiança, aumentando o equilíbrio e a harmonia interiores;

• Auxilia na gestão do estresse;

• Provê ferramentas para aprimorar a comunicação interpessoal;

• Melhora o foco, o planejamento e a administração do tempo.

Na área profissional, as vantagens do coaching são ainda mais amplamente percebidas. Além dos benefícios pessoais, o coachee aprende a:

• Orientar equipes e delegar de forma eficaz;

• Solucionar conflitos e melhorar os relacionamentos no ambiente de trabalho;

• Ter foco em performance e aumentar a produtividade;

• Desenvolver uma visão sistêmica capaz de acompanhar a estratégia e os desafios do negócio.